Clubhouse – nowa aplikacja w świecie mediów społecznościowych. Jak wykorzystać ją w biznesie?

Pojawiła się nagle i zatrzęsła rynkiem mediów społecznościowych. Wywołała u wielu osób bardzo mocne FOMO (z ang. fear of missing out), czyli uczucie strachu, że coś istotnego nas omija. Kto jest sprawcą tego zdarzenia? Mowa o nowej aplikacji Clubhouse, o której aż zawrzało w Internecie. Czym jest Clubhouse i co najważniejsze – jak wykorzystać go w biznesie? Sprawdź nasz artykuł.

Co to jest Clubhouse? 

Clubhouse to nowy, coraz bardziej popularny w Polsce portal społecznościowy, który daje możliwość bezpośrednich rozmów między użytkownikami. Istnieje w formie aplikacji na telefon (obecnie mogą ją ściągnąć tylko posiadacze telefonów w systemie iOS, nad Androidową wersją twórcy dopiero zaczęli pracować, więc pewnie nie pojawi się zbyt szybko), która opiera się tylko i wyłącznie na rozmowach głosowych. Jest połączeniem podcastu i panelu dyskusyjnego, których słuchamy w czasie rzeczywistym. Nazwa symbolizuje elitarny klub. Dlaczego elitarny? O tym za momencik.

Czym Clubhouse wyróżnia się na tle innych platform społecznościowych?

To, co najmocniej wyróżnia Clubhouse na tle innych mediów społecznościowych to sposób budowania społeczności – żeby dołączyć, musisz otrzymać zaproszenie od innego użytkownika. Wydaje się, że elitarność w 2021 roku nie jest już czymś, co potencjalnie może zadziałać, a jednak! Kto pamięta zaproszenia na grono.net w 2006 roku? To były początki mediów społecznościowych opartych na ekskluzywności. Minęło 15 lat, a model wciąż przyciąga rzesze użytkowników, którzy chcą sprawdzić, co dzieje się za magicznymi drzwiami aplikacji. 

W kontrze do konkurencyjnych mediów, Clubhouse jest bardzo prostym, wręcz minimalistycznym miejscem. Podczas gdy inne portale rozszerzają swoje funkcjonalności, tu mamy do czynienia tylko z formatem audio. Nie publikujemy zdjęć, nie wrzucamy memów, linków do artykułów czy filmów z Youtube’a. I mimo, że funkcję rozmów głosowych ma również prawie każda inna aplikacja, to Clubhouse skupia się na niej w 100 procentach. Nietypowa jest też aktywność w tym serwisie.

Jak działa Clubhouse? 

Pokoje

Gdy już dostaniemy zaproszenie (każdy użytkownik ma do dyspozycji kilka zaproszeń i wraz z czasem i aktywnością, ilość zaproszeń się powiększa), zakładamy profil i uzupełniamy podstawowe informacje o sobie. Następnie nasza aktywność może przebiegać na dwa sposoby – możemy zainicjować i być głównym rozmówcą wraz z zaproszonymi do rozmowy gośćmi lub po prostu przysłuchiwać się rozmowie jako uczestnik dyskusji. W celu rozpoczęcia rozmowy tworzymy pokój, który może być:

W pokoju istnieje podział na rozmówców (tylko ich głosy i dyskusje możemy słyszeć) i publikę. Jeżeli ktoś ze słuchaczy chce dołączyć się do rozmowy, może to zrobić przez podniesienie ręki, a główny rozmówca udzieli mu głosu (tylko jeśli uzna, że wniesie to coś wartościowego do dyskusji).

Tematy

Rozmowy odbywają się na całym świecie, w różnych językach i na nieskończoną ilość tematów. Aplikacja może służyć jako forma rozrywki, ale też miejsce zdobywania wiedzy. Są debaty typowo biznesowe, branżowe czy edukacyjne, na których za darmo uczymy się od największych ekspertów i uprawiamy szeroko pojęty networking. Być może nigdy wcześniej nie byliśmy tak blisko osoby, której wiedzę cenimy i możemy jej zadać pytania w czasie rzeczywistym. 

Znajdziemy również dyskusje na tematy polityczne, społeczne, ideologiczne, a także hobbystyczne. Spotkania można wykorzystać też w różny sposób – organizując warsztaty, medytacje, występy standuperów, koncert czy musical. 

Prywatność

Warto podkreślić, że to, czego doświadczamy w aplikacji Clubhouse odbywa się tylko i wyłącznie w czasie rzeczywistym. Rozmowy nie możemy ani nagrywać, ani potem odtworzyć. Być może spowodowane jest to tym, że portal nie jest w stanie skontrolować i ponieść odpowiedzialności za treści, które zostaną przytoczone podczas rozmowy. 

Aktywność

Z jakich jeszcze funkcjonalności skorzystamy w aplikacji Clubhouse? Standardowo, jak w większości mediów społecznościowych, możemy obserwować innych użytkowników, dodać planowaną rozmowę do kalendarza i ustawić sobie notyfikację przypominającą o wydarzeniu, dać znać znajomym o rozmowie, która ich zainteresuje lub sprawdzić, kto znajduje się w danym pokoju. Najważniejszą funkcją jest jednak zainicjowanie rozmowy. Zrobił to nawet Elon Mask zapraszając oficjalnie do Clubhouse i rozmowy Władimira Putina. 

Jak wykorzystać Clubhouse biznesowo?

Clubhouse to miejsce, które możemy wykorzystać do budowania wizerunku. Szczególnie w marketingu B2B, gdzie pokazanie eksperckości firmy i jej pracowników jest jednym ze sposobów na zdobycie przyszłych leadów. Oprócz kreowania wizerunku, Clubhouse to świetna platforma content marketingowa.

Gra jest warta świeczki, bo co prawda aplikacja jest coraz bardziej odwiedzana, ale wciąż jest tam mało osób. Jest to dla nas szansa na zdobycie followersów i popularności zanim zrobią to inni.

To co, czekacie już na swoje zaproszenie do Clubhouse?