Jak video wpływa na zaangażowanie użytkowników?
Przeczytasz w około: 5 minut
Spis treści:
Od kilku lat video marketing jest wymieniany jako jeden z najpotężniejszych trendów w marketingu. Dziś można śmiało powiedzieć, że to już nie tylko moda, a standard działań większości firm. Statystyki potwierdzają, że kreacje video wpływają na świadomość marki czy dotarcie do nowych klientów. A jak wpływa na zaangażowanie? Na to pytanie postaram się odpowiedzieć w poniższym wpisie.
Video marketing – co to jest?
Video marketing to jedna ze strategii marketingu internetowego, długofalowe i wielokanałowe działania, w których do budowania świadomości marki i produktu wykorzystywany jest format video.
Na wstępie kilka ważnych statystyk dotyczących video w sieci:
- 87% marketerów używa video jako narzędzia marketingowego,
- 88% marketerów stwierdza, że ROI z video marketingu jest dla nich satysfakcjonujące,
- Do 2022 roku 82% ruchu w internecie będzie pochodziło z online video,
- Użytkownicy spędzają tygodniowo średnio 6 h 48 minut oglądając video online.
Rozwój video na platformach społecznościowych
Tak jak wspominałam na samym początku, video marketing nie jest nowym zjawiskiem. To, że warto inwestować w działania video potwierdzają również media społecznościowe, które sukcesywnie wprowadzały i rozwijały content video:
- YouTube jest video potęgą i notuje miesięcznie prawie 2 mld widzów, głównie dlatego, że powstał jako platforma dedykowana video,
- Facebook również walczy o treści video (m.in. obcinając zasięgi postów z linkami z YouTube’a). Oprócz zwykłych materiałów video, umożliwił również udostępnianie video 360, materiałów w tle na fanpage’u w formie filmu lub animacji, prowadzenie streamingów live, oraz dodawanie relacji (odpowiednik instastories),
- Instagram – po kultowych kwadratowych zdjęciach wprowadził opcję dodawania filmów do 15s, następnie zwiększając długość do 60s. Instagram zaadaptował instastories inspirowane Snapchatem (na instastories obecnie wchodzi możliwość edytowania filmów), a w międzyczasie stworzył też dodatkową platformę – Instagram TV (IGTV), gdzie zapisują się streamingi live i gdzie możemy wrzucić film o dowolnej długości,
- TikTok – aplikacja zdobywająca aktualnie rzeszę fanów (i to nie tylko młodszych) – platforma, w której w zasadzie całość contentu jest oparta na tworzeniu materiałów video.
Po co firmy używają video w swoich działaniach?
Jakimi motywacjami kierują się marki, które regularnie wprowadziły video marketing do swoich działań?
- chcą zwiększyć zaangażowanie klientów i potencjalnych klientów,
- dywersyfikują swoje sposoby dotarcia do nich,
- budują świadomość i zaufanie,
- próbują być w stałym kontakcie ze swoimi odbiorcami, informując ich o aktualnych wydarzeniach,
- chcą dotrzeć do nowych klientów,
- i oczywiście chcą wpłynąć na decyzje zakupowe i tym samym zwiększyć sprzedaż.
Tworząc content video jednorazowo – jesteśmy w stanie notować odtworzenia, lajki, reakcje, zaangażowanie, ale tylko długofalowe, strategiczne podejście i planowanie contentu video przekuję się w sprzedaż, pozostawienie danych osobowych, zasilenie listy remarketingowej czy wejście do lejka sprzedażowego.
Jak video wpływa na zaangażowanie?
A idąc dalej za tym pytaniem – jak stosowanie video może wpłynąć na Twoje wyniki? Poniżej wytypowaliśmy kilka korzyści:
- Jeżeli landing page zawiera materiał video, konwersja może wzrosnąć aż do 80%,
- 97% marketerów twierdzi, że video pozwala użytkownikom lepiej zrozumieć ich produkty i usługi, co w znacznym stopniu wpływa na poziom sprzedaży, jak również zwrotów,
- Przeciętny użytkownik spędza 88% więcej czasu na stronie, która zawiera materiał video, zwiększa to więc zaangażowanie i zmniejsza współczynnik odrzuceń,
- Niski współczynnik odrzuceń to ważny czynnik dla Google, dzięki temu może podnieść stronę wyżej w wynikach wyszukiwania, a dodatkowo strona z video ma większe szanse na osiągnięcie pierwszej strony w Google,
- Jeżeli Twoje video precyzyjnie odpowiada na zapytania użytkowników w wyszukiwarce, Google będzie je faworyzował w pozycjach,
- Tworząc filmy i umieszczając je w mediach społecznościowych, będziesz musiał również dodać do nich transkrypcję – to kolejny tekst, który wpłynie pozytywnie na Twoje pozycjonowanie,
- 65% użytkowników deklaruje, że kupuje pod wpływem video, które znajdują się w mediach społecznościowych marki,
- Materiały video podnoszą ruch organiczny strony o 157%, zmiany można zauważyć również nawet na poziomie artykułów blogowych – wpisy zawierające video mogą osiągnąć 20% więcej odsłon niż te bez.
- Dodanie video do e-maila może zwiększyć współczynnik klikalności o 300%.
Chcesz osiągnąć lepsze wyniki filmikami? Przeczytaj wpis na naszym blogu, by dowiedzieć się jak optymalizować video na YouTube.
Dlaczego video tak działa?
Zacznijmy od tego, jak działa nasz mózg. Obrazy i dźwięki mają ogromny wpływ na procesy, które dzieją się w naszym mózgu. Mózg przetwarza informacje pochodzące z materiałów wizualnych 60 000 razy szybciej niż sam tekst. Dodatkowo, muzyka wzmacnia ten odbiór i pomaga stworzyć bardziej żywy obraz w umyśle potencjalnego klienta. Odbiorcy dużo chętniej zobaczą film o produkcie, który zostawi w ich głowach zdecydowanie dłuższe i trwalsze wspomnienia niż przeczytany opis. Dzięki filmowi zobaczą produkt zaprezentowany z każdej strony, jego prawdziwy kolor, wielkość, kształt czy użyteczność.
Video bywa też bardziej angażujące i bardziej wiarygodne. Wyobraźmy sobie porównanie recenzji klientów w formie tekstu i wypowiedziane na ekranie. W materiale video od razu widzimy, kto ocenia produkt, przez co nasze zaufanie wzrasta.
Jeżeli w naszej komunikacji uprawiamy storytelling, to nic nie wzmocni przekazu bardziej niż film. Dzięki historii opowiedzianej za pomocą ruchomego obrazu, nasi odbiorcy będą w stanie silniej związać się z marką i pozostać lojalni, co zawsze jest na wagę złota.
Chcesz powalczyć o wyniki wygenerowane przez video?
Napisz do nas
Marketing Specialist w agencji Rocket Media. Odpowiada za strategię marketingową firmy. Tworzy content na bloga, media społecznościowe i do komunikacji wewnętrznej. Entuzjastka videomarketingu i social media. Jej ulubione zajęcie to tworzenie grafik w Canvie (czuje się wtedy prawie jak grafik – prawie!)
Napisz do nas
Zadzwoń do nas